Vertrauen & Datenschutz
Ist Clottr sicher? Dein Datenschutz in einfacher Sprache
Clottr nutzt deine Fotos nur, um deine Anproben zu erstellen und sie automatisch auf verbotene Inhalte zu prüfen. Wir verwenden deine Daten nie zum Training von KI, verkaufen sie nie und erkennen dich nicht anhand deiner Fotos. Du kannst deine Daten jederzeit in der App exportieren oder löschen.
Diese Seite fasst alles in einfacher Sprache zusammen. Verbindlich ist die vollständige Datenschutzerklärung (auf Englisch).
Die kurzen Antworten
Wir trainieren nie KI mit deinen Daten
Weder mit deinen Fotos noch mit deinem Kleiderschrank, deinen Chats oder Präferenzen. Unsere Verträge verbieten auch unseren KI-Anbietern, mit deinen Inhalten zu trainieren.
Wir verkaufen deine Daten nie
Nichts, was du uns gibst, wird verkauft, lizenziert oder für fremde geschäftliche Zwecke weitergegeben. Wir erstellen keine Werbeprofile von dir.
Dein Selfie identifiziert dich nicht
Wir erstellen keine biometrischen Vorlagen wie einen Gesichtsabdruck und nutzen deine Fotos nicht, um zu erkennen, wer du bist.
Alles löschen, jederzeit
Lösch deine Daten in den Profileinstellungen, und sie werden sofort aus unseren aktiven Systemen entfernt. Verschlüsselte Backups löschen wir innerhalb von 30 Tagen.
Ein Unternehmen aus der EU
Clottr wird von der NOVSI IT Ltd in Sofia, Bulgarien, nach der DSGVO betrieben. Unsere Datenbank und unsere Server stehen in der EU, Anbieter außerhalb arbeiten auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
Verschlüsselt bei jedem Schritt
Auf deinem Gerät, auf dem Weg zu uns (TLS 1.2 oder höher) und im Speicher (AES-256). Wie wir deine Daten schützen, liest du auf unserer Sicherheitsseite.
Was wir erfassen und warum
Jede Art von Daten und wofür wir sie brauchen.
- Konto
- Deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, falls du ihn angibst, und deine Anmeldung mit Apple oder Google, um dein Konto anzulegen und dich anzumelden. Du kannst Clottr auch ohne Konto ausprobieren.
- Deine Fotos
- Die Posen, die du für die Anprobe aufnimmst, und Fotos deiner Kleidung, um deine Anproben zu erstellen, deinen Kleiderschrank zu führen und Uploads automatisch auf verbotene Inhalte zu prüfen.
- Kleiderschrank und Stil
- Deine Kleidung und ihre Details, deine Stil-Präferenzen, Outfits, dein Kalender und was du wann getragen hast, um Outfits zusammenzustellen und dir deine Einblicke zu zeigen.
- Standort
- Nur wenn du es erlaubst, und nur, um das Wetter für deine Outfits abzurufen.
- Nutzungs- und Absturzdaten
- Welche Bildschirme du nutzt und Absturzberichte, über PostHog in der EU. Die Daten sind mit deinem Konto verknüpft, damit wir Fehler beheben können, und werden nie verkauft oder zum Training von KI verwendet.
- IP-Adresse
- Für Sicherheit, Missbrauchsschutz und die Begrenzung von Anfragen. Sicherheitsprotokolle bewahren wir höchstens 90 Tage auf.
- Browsererweiterung
- Nur wenn du sie anklickst: die Produktseite, auf der du gerade bist (Adresse, Name, Preis und Beschreibung), um das Teil anzuprobieren oder zu speichern. Deinen Browserverlauf erfasst sie nie.
- Warteliste auf der Website
- Die E-Mail-Adresse, die du auf clottr.ai einträgst, mit dem Zeitpunkt der Anmeldung, der Seite, von der du kamst, der Sprache der Website und deiner IP-Adresse, um dich auf die Warteliste zu setzen und dir Bescheid zu geben, wenn Clottr für dich öffnet. Die IP-Adresse dient der Begrenzung von Anfragen und dem Missbrauchsschutz.
- Besuche auf der Website
- Die Seiten, die du auf clottr.ai aufrufst, Klicks auf unsere eigenen Buttons und Links, die Seite und Kampagne, über die du kamst, dein Browser, Gerät, Sprache, Zeitzone und Land, über PostHog in der EU. Keine Cookies, nichts wird auf deinem Gerät gespeichert, und nichts davon wird mit deiner E-Mail-Adresse oder einem Konto verknüpft.
Deine Fotos
Dein Selfie und deine Posen für die Anprobe sind das Persönlichste, was du uns gibst. Deshalb steht hier genau, was mit ihnen passiert.
Was wir aufbewahren
Das Foto, das du hochlädst, das Studio-Posenbild, das Clottr daraus erstellt, und deine Anproben. Alles liegt privat in deinem Konto.
Wer sie sieht
Die Moderation läuft automatisch. Ein Mensch sieht sich ein bestimmtes Bild nur an, wenn es wegen eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen gemeldet wird, wenn du es uns selbst schickst oder wenn das Gesetz es verlangt.
Welche Dienste sie verarbeiten
Fotos liegen in Cloudflare R2 und werden von Runware (Erstellung der Anproben) und Groq (Bildanalyse) verarbeitet. Keiner der beiden darf damit trainieren.
Wann sie gelöscht werden
Sofort, wenn du deine Daten in der App löschst.
Wer deine Daten außerdem verarbeitet
Alle arbeiten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, und keiner darf deine Inhalte zum Training von KI verwenden. Zahlungen laufen über den App Store oder Google Play, deine Kartendaten sehen wir nie.
- Supabase
- Datenbank und Anmeldung (EU)
- Hetzner
- Unsere Server (EU: Deutschland und Finnland)
- Cloudflare
- Speicher für Fotos (R2), Netzwerksicherheit und DDoS-Schutz (weltweit)
- Runware
- Erstellung der Anproben (USA)
- Groq
- KI-Chat, Styling und Bildanalyse (USA)
- Wetter und „Über Google anmelden“, nie deine Fotos (USA)
- Apple
- „Mit Apple anmelden“ (USA)
- Expo
- Push-Benachrichtigungen (USA)
- Resend
- E-Mails zu Konto und Service (USA)
- RevenueCat
- Abos und In-App-Käufe (USA)
- PostHog
- Nutzungsanalyse und Absturzberichte (EU)
- Brave
- Bildersuche für Inspiration beim Onboarding, nur Suchbegriffe (USA)
- ScrapingBee
- Abruf öffentlicher Produktseiten, nur die Seitenadresse (EU)
Deine Möglichkeiten
Eine Kopie deiner Daten
In den Profileinstellungen forderst du den Export deiner Daten an, und wir schicken dir eine Kopie.
Deine Daten löschen
Löschst du deine Daten in den Profileinstellungen, entfernen wir sie sofort aus unseren aktiven Systemen, verschlüsselte Backups innerhalb von 30 Tagen. Anonyme Konten löschen wir automatisch nach 6 Monaten ohne Nutzung.
Frag uns direkt
Schreib eine E-Mail an privacy@clottr.ai, um deine Daten einzusehen oder zu berichtigen, ihre Nutzung einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, kostenlos.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Du kannst dich bei deiner Datenschutzbehörde beschweren. Unsere federführende Aufsichtsbehörde ist die bulgarische Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (CPDP).
Mehr zu deinen Daten
Datenschutzerklärung
Der vollständige, verbindliche Text dazu, wie wir mit deinen Daten umgehen (auf Englisch).
Sicherheit
Verschlüsselung, geschützte Fotos und wie wir dein Konto sichern.
Nutzungsbedingungen
Die Regeln für die Nutzung von Clottr (auf Englisch).
Support
Fragen? Schreib uns eine E-Mail, und ein echter Mensch antwortet dir.
Häufige Fragen
Ist Clottr sicher?
Ja. Deine Fotos nutzen wir nur, um deine Anproben zu erstellen und sie auf verbotene Inhalte zu prüfen. Deine Daten werden nie verkauft oder zum Training von KI verwendet und sind auf deinem Gerät, bei der Übertragung und im Speicher verschlüsselt. Du kannst sie jederzeit in der App löschen.
Trainiert Clottr KI mit meinen Fotos?
Nein. Clottr verwendet deine Fotos, deinen Kleiderschrank, deine Chats, deine Stil-Präferenzen und alle anderen Daten, die du uns gibst, nie zum Trainieren, Feinabstimmen oder Verbessern von KI-Modellen. Die KI-Funktionen laufen auf vortrainierten Modellen, und unsere Anbieter dürfen laut Vertrag nicht mit deinen Inhalten trainieren.
Verkauft Clottr meine Daten?
Nein. Wir verkaufen, lizenzieren oder teilen deine personenbezogenen Daten nicht mit Dritten für deren eigene geschäftliche Zwecke, und wir erstellen keine Werbeprofile von dir.
Kann Clottr mich anhand meines Selfies erkennen?
Nein. Wir nutzen keine Bilderkennung, um dich zu identifizieren oder einzuordnen, und erstellen keine biometrischen Vorlagen wie einen Gesichtsabdruck. Dein Foto dient dazu, deine Anproben zu erstellen, und der automatischen Moderation.
Wer kann meine Fotos sehen?
Die Moderation läuft automatisch, und niemand aus unserem Team sieht sich deine Bilder an, außer eines wird wegen eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen gemeldet, du schickst es uns selbst, oder das Gesetz verlangt es. Für deine Anproben verarbeiten unsere KI-Anbieter Runware und Groq deine Fotos und dürfen nicht damit trainieren.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Unsere Datenbank (Supabase) und unsere Server (Hetzner) stehen in der EU, Fotos liegen in Cloudflare R2. Einige Anbieter, darunter unsere KI-Anbieter, sitzen in den USA und arbeiten auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Die Datenschutzerklärung nennt jeden einzelnen.
Wie lösche ich meine Daten?
In den Profileinstellungen. Deine Daten werden sofort aus unseren aktiven Systemen entfernt, verschlüsselte Backups innerhalb von 30 Tagen. Du kannst uns auch eine E-Mail an privacy@clottr.ai schreiben.
Wer steckt hinter Clottr?
Clottr wird von der NOVSI IT Ltd betrieben, einem in Sofia, Bulgarien, eingetragenen Unternehmen, und von einem unabhängigen, vom Gründer geführten Team entwickelt. Lerne das Team hinter Clottr kennen.
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