Самый полезный ИИ, которым я пользуюсь, не пишет за меня письма. Он говорит мне «нет».
Открываю страницу товара. Чёрный трикотажный свитер, который мне «нужен» уже две недели. Нажимаю на расширение Clottr. Через три секунды готов вердикт: «У тебя уже есть три трикотажных свитера такой же плотности и цвета. Самый похожий (мериносовый из Uniqlo) был на тебе 14 раз, его текущая цена за носку 2,85 доллара. Возможная покупка не добавляет новых поводов».
Закрываю вкладку. Я на 98 долларов богаче, и в гардеробе на одну лишнюю вещь меньше.
Именно это делает проверка «Брать?» в Clottr. Технически это небольшая функция: пара запросов к API и вердикт. Но она изменила то, как я покупаю, сильнее любого правила, системы или списка с правилом тридцати дней. Расскажу, что на самом деле происходит под капотом, в чём эта проверка хороша и как пользоваться ею с толком.
Что ты даёшь ИИ и что он с этим делает
ИИ получает от тебя одно из трёх:
- Ссылку на товар из любого крупного магазина
- Фото вещи (снимок в магазине, скриншот, реклама, попавшаяся на глаза в поезде)
- Вещь из вишлиста, уже сохранённую в приложении
Дальше он параллельно решает четыре задачи:
1. Распознавание вещи. ИИ читает страницу или изображение и вытаскивает структурированные детали: категорию, цветовую группу, материал, посадку, формальность, сезон, бренд, цену. Это то же распознавание по 19 атрибутам, которое планировщик образов запускает при каждой загрузке в гардероб. Теперь возможная покупка описана на том же языке, что и твой гардероб.
2. Поиск дублей. ИИ ищет в гардеробе почти такие же вещи по векторному представлению (эмбеддингу) вещи: не просто совпадение по ключевым словам, а сходство в пространстве одежды. Два чёрных трикотажных свитера немного разной плотности считаются похожими. Два чёрных трикотажных свитера одинаковой плотности считаются дублями. ИИ показывает три самые похожие вещи, которые нашёл, и насколько похожа каждая.
3. Анализ пробелов. ИИ смотрит на остальной гардероб и на образы, которые он из него для тебя собирает, и спрашивает: закрывает ли эта покупка пробел или добавляется к категории, которой и так с избытком? В гардеробе с 11 футболками и 1 курткой футболок явный перебор, как бы ни нравилась тебе новая.
4. Прогноз цены за носку. По похожим вещам в гардеробе и тому, как часто ты их носишь, ИИ прогнозирует, сколько раз ты, скорее всего, наденешь возможную покупку. Он делит цену на это число и выдаёт прогноз цены за носку. «98 долларов ÷ 18 раз по прогнозу = 5,44 доллара за носку. Хуже медианы по твоему гардеробу (3,10 доллара). Осторожно».
Затем он сводит эти четыре сигнала в вердикт. Простыми словами. Никаких баллов из десяти. Просто абзац текста.
Настоящий вердикт целиком
Вот вердикт, который Clottr выдал мне на прошлой неделе. Я присматривался к бежевому тренчу за 240 евро.
«Это почти дубль рабочей куртки цвета кэмел, которая у тебя уже есть (она была на тебе 22 раза за последние полгода, текущая цена за носку 3,18 доллара). Возможная покупка строже и немного плотнее, поэтому закрыла бы пробел для дней в строгом деловом стиле, но в твоём календаре на ближайшие 90 дней отмечено всего два таких дня. Прогноз цены за носку: 42,85 доллара за сезон. Рекомендация: не брать, если только новая должность не принесёт больше таких дней. Вернись к вопросу осенью».
Я его не купил. Хотя почти купил. Через две недели меня злило бы, что это дубль, а строгость оставила бы равнодушным. Я надел бы его три раза за первый месяц и больше никогда. ИИ разглядел эту закономерность в моих данных раньше, чем я разглядел её в себе.
Чем это отличается от правил и списков
Я перепробовал все правила на тему «покупать или нет». Ждать тридцать дней. Целевая цена за носку. Мысленные упражнения вроде «стоит ли это полной цены?». Все они немного работают. Ни одно не работает хорошо, потому что все они абстрактны.
Вердикт ИИ работает, потому что он про мой гардероб. Он не спрашивает «будешь ли ты носить это 30 раз?»: он знает, что значит «надеть 30 раз» в моём гардеробе, потому что видит, как часто я носил похожие вещи. Он не спрашивает «не пожалеешь ли через месяц?»: он называет по имени вещь, которую новая сделает лишней.
Правило остаётся эвристикой. А ИИ даёт персональный прогноз.
В чём ИИ лучше живого стилиста
Стилист, который видит тебя только в примерочной, не знает, что уже висит в твоём гардеробе дома. Стилист, который однажды видел твой гардероб, не вспомнит через полгода, как часто каждая вещь бывает в ротации. У ИИ есть и то и другое, всегда.
И у него нет плана продаж.
В чём ИИ хуже живого стилиста
ИИ не скажет, что этот тренч скроен точно под твою фигуру, причём так, как не скажешь ни об одном другом пальто. Вкус и тонкости посадки по-прежнему за человеком. ИИ видит атрибуты, а человек видит тебя в зеркале.
Он не скажет, что это покупка для поездки всей жизни, пальто для свадьбы года, тот самый момент я хочу это. ИИ видит частоту, а не смысл.
Поэтому вердикт не приказ. Это прогноз, изложенный честно. Иногда я поступаю по-своему. Я купил оранжевую льняную рубашку, к которой ИИ отнёсся прохладно. Ношу её постоянно. Я оказался прав, а он ошибся, и это нормально.
Почему проверка на дубли решает всё
Из четырёх сигналов больше всего денег мне сэкономил поиск дублей. Не потому, что я сознательно покупаю дубли, а потому, что не замечал, что вот-вот куплю ещё один. Гардероб слишком большой, чтобы держать его в голове. Под дулом пистолета я назову от силы двадцать вещей. А их у меня вчетверо больше.
У ИИ перед глазами вся опись. Когда я добавляю возможную покупку, которая оказывается пятой версией «чёрный трикотаж, средняя плотность, круглый вырез», он мне об этом говорит. Смотрю. У меня уже четыре таких. Про один я честно забыл.
Это та самая спираль захламлённого гардероба, о которой предупреждают ролики в жанре антихоул. Покупаешь очередную версию того, что уже есть, чуть другого оттенка, в расчёте на то, что вот эту точно будешь носить. Почти никогда так не выходит. Новую вещь носят две недели. Старые не носят вовсе. Гардероб становится теснее. Цена за носку всего, что в нём висит, летит под откос.
Отсекать дубли прямо у кассы моему гардеробу помогло больше, чем любой разбор вещей.
Как пользоваться этим с толком
Если проверка «Брать?» для тебя в новинку:
-
Запускай его до того, как посмотришь на цену. Вердикт должен отвечать на вопрос, заслуживает ли вещь места в гардеробе, а не на то, можешь ли ты позволить её себе сегодня. Цену отдельно учитывает прогноз цены за носку.
-
Спорь с ним из-за вкуса, а не из-за надежды. Если кажется, что ИИ ошибается во вкусе, поступай по-своему. Если кажется, что он ошибается, потому что тебе очень хочется, подожди день и запусти анализ заново. Вердикт ИИ не изменится. А желание, возможно, пройдёт.
-
Начни с импульсивных покупок. Больше всего пользы в полночь во вторник, когда листаешь распродажу, на которую попадаешь случайно. Именно тогда беспристрастность ИИ полезнее всего, а твоё суждение подводит сильнее всего.
-
Читай объяснение, а не только вердикт. Абзац важен. То, почему ИИ советует не брать, учит тебя чему-то о твоём гардеробе. Через несколько месяцев начинаешь угадывать вердикт ещё до нажатия. В этом и есть настоящий выигрыш.
-
Не запускай его для подарков. Он знает только твой гардероб. Оставь его для своих покупок.
Главный вывод
Раньше я думал, что ИИ ценен в моде прежде всего тем, что генерирует: примерки, виртуальные примерочные, изображения. Всё это прекрасно. Но моё поведение изменил инструмент вердиктов, маленький и скучный ИИ из серии не покупай это.
Своего рода роскошь в том, чтобы покупать меньше и внимательнее, опираясь на обратную связь, которой доверяешь. Вещи, которые остаются, лучше сидят, чаще носятся и дольше служат. Гардероб становится легче. Цена за носку в целом падает.
ИИ, который говорит тебе «нет», и есть тот ИИ, который стоит держать под рукой.
Хочешь попробовать на покупке, которую сейчас обдумываешь? Пройди всё шаг за шагом в гайде по «Брать?» или открой страницу «Хватит покупать зря», там всё подробно. Чтобы собрать гардероб, где каждая вещь заслуживает места в ротации, прочитай, как перестать покупать вещи, которые не носишь, и Выпуск 01: Состав номера.
